Recenze, hodnocení a zkušenosti zákazníků

Abychom rozptýlili případné pochybnosti o tom, jak jsou naše služby spolehlivé a zda doopravdy fungují, vznikla tato stránka. Za osm let provozu jsme nasbírali přes 70 000 hodnocení se zpětnou vazbou našich zákazníků. Každé zpětné reakce na uskutečněnou přepravu si velmi ceníme a už se těšíme na tu vaši!

Recenze zákazníků, kteří si u nás objednali dopravu a po doručení zásilky či zásilek vyplnili dotazník s hodnocením spokojenosti.

Vše v pořádku

Radim přibližně před 15 hodinami

Vše v pořádku a bez problémů.

Igor přibližně před 16 hodinami

se služnou jsem byla maximálně spokojená. Rychlost, ochotný a příjemný řidíč, i objednávku jsem dobře zvládla. Mohu jen doporučit všem, pro koho je odeslání balíku náročné, třeba kvůli jeho váze. To byl můj případ. Nemusela jsem ho nikam daleko nosit, jen pár metrů k brance.

Jiřina přibližně před 22 hodinami

hodnotila jsem už včera, hodnotila jsem kladně, už snad neebude další hodnocení, děkuji

společnost přibližně před 23 hodinami

Vše rychle v pořádku

Radek před dnem

Vše v pořádku

Alena před dnem

Ano, zásilka dorazila včas a v naprostém pořádku. Jenže pro sledování zásilky dle vašeho odkazu se ještě někde potuluje. Bohužel váš odkaz pro sledování zásilky, tak trochu zaostává za realitou. Potvrzení o doručení mé zásilky jsem od vás obdržel, až pět hodin po doručení skutečném mé zásilky příjemci. Byla by dobrá souhra s přepravní službou, aby vše sedělo v reálném čase. Pak by to byla naprostá souhra a vše by bylo v naprostém pořádku.

Josef před dnem

Zásilka se zasekla na letišti při exportu a odešla se dvoudenním zpožděním. Jako třetí strana jsem nebyl schopen v té věci na portálu UPS udělat vůbec nic. Zaslat.cz reagovalo až po tom, co byla zásilka uvolněna, tedy až třetí den po mé dvojité urgenci – odpovědí bylo, že neevidují žádný problém. Do budoucna tak nevím, jak podobnému zpoždění u prioritní zásilky předejít.

Tomáš před dnem

very fast, good service

Jaroslav před 2 dny

Naprostá spokojenost,jako vždy.

Ludmila před 2 dny

Již poněkolikáté skvělá služba, převzetí - skvělá paní s úsměvem, balíky doručeny v pořádku,nepoškozené a i před termínem! Takže doporučuji!!

Lucie před 2 dny

Pro nás dříve narozené strašně komplikovaný systém až neřešitelný ohledně vyhledávání a zadávání údajů a placení přes internet,vytištění nějakých formulářů atd. bez pomoci - vlastně celého zrealizování tohoto procesu mladším kolegou bych to určitě NEDAL a raději bych to řešil jednoduchým i když dražším způsobem přes Českou poštu. Jinak ta asi klapalo tak jak to asi klapat má. Až na pro mě neřešitelný problém spojený s agendou před podáním zásilky!!! Určitě nejsem v mé věkové kategorii sám!! Jinak chválím poloviční cenu poštovného oproti ČP. Berte to prosím jako inspiraci k zamyšlení,jak tuto službu zjednodušit pro starší generaci.Zůstávám s pozdravem.

Z. před 3 dny

Levné, rychlé, co více dodat ...

Robert před 3 dny

Zasilka dorazila bez problemu

Lucia před 3 dny

naprosto spokojen!

Josef před 5 dny

výborně zabaleno, optimální komunikace

Petr před 5 dny

velmi dobrá služba.

František před 5 dny

Komunikace s panem Petrem Svobodou byla naprosto v pořádku. Oceňuji jeho trpělivost a ochotu při řešení záležitosti. Děkuji.

Jan před 5 dny

Děkujeme

Petr před 6 dny

Jednoduché objednání,možnost výběru dopravy ,rychlé a spolehlivé doručení . Super

Terezie před 6 dny

Zasilala jsem jiz opakovane balicek z CR do Spanelska a vse probehlo bez probemu - pocinaje objednavkou, dalsi den vyzvednutim balicku kuryrem UPS na nasi adrese a konce hned nasledujici den obdrzenim balicku ve Spanelsku. Ocenuji rychlost doruceni a rychle vyrizeni vseho online. Jedine, co je trochu limitujici je nutny tisk stitku, ale s tim clovek musi pocitat. Mohu jedine doporucit.

Iveta před 6 dny

Spokojenost - rychlost a čas doručení

Stanislav před 6 dny

vše v pořádku, děkuji

Michaela před 6 dny

Musím jenom chválit - za rychlost, milý přístup

společnost před 6 dny

trošku déle trvalo doručení, ale je před Vánoci... tak OK

společnost před 6 dny

Rychle a spolehlivé doručení.

Pavla před 7 dny

Velká spokojenost, vždy bez problémů. Rychlé doručení.

Simona před 7 dny

Vždy vše v pořádku

Eva před 7 dny

jsem spokojen na 100%

Antonín před 7 dny

alles bestens, danke

Jiří před 7 dny